– Какой был стартовый капитал? Сколько вы вложили на первом
этапе, на производство и продвижение первых изделий?
– Сложно сказать. Не очень много, это были постепенные
траты. Купили – связали – продали. Не было такого, что мы
навязали много изделий и сидели продавали. Я не могу сказать,
что это был медленный процесс, за год вышли на продажу 5 изделий
в день – это хороший результат. Но, конечно, хочется больше.
– Перед началом продаж вы проводили исследования, делали
расчеты?
– Когда решила запустить модели из кашемира, я провела
анализ рынка – кто и из чего вяжет – и увидела, что с кашемиром
мало кто работает. Особенно с цветным кашемиром, в основном у
всех бежевый или серый. Мы сделали акцент на цвет и качество, и
это сработало.
– А были ли трудности?
– Конечно. Основная проблема – поиск вязальщиц. А с
закупкой пряжи вообще не было проблем: заключили договор и сразу
пошли поставки.
– А как вы решаете проблему с вязальщицами?
– Хороших мастеров мало и город маленький, здесь очень
тяжело найти хорошего мастера. И я начала искать мастеров в
Москве.
– То есть у вас есть мастера и в Новосибирске, и в Москве.
Как налажена логистика?
– Московские вязальщицы вяжут только на московские
шоу-румы, индивидуальными заказами они не занимаются. В
Новосибирске занимаются индивидуальными заказами. Пряжа приходит
к нам в Новосибирск. Я летаю в Москву каждые 2 недели, и там
есть человек, которому я доверяю, она все контролирует и
проверят.
– А как выстроены ваши продажи и продвижение? Как вы
работаете с Instagram?
– Я нанимаю людей. Продвижением и Instagram занимаются
специалисты.
– Не сложно ли было найти хороших специалистов? Сейчас это
довольно острая проблема.
– Не скажу. Они как-то сами находятся. Иногда приходилось
менять специалистов. Когда я была стилистом, меняла три или
четыре раза, но не потому что что-то было плохо или не
устраивало, а потому что я расту, а они остаются на том же
уровне.
– Как вы ищете нужных людей? Рекомендации, поиск?
– Последнего сммщика нашла по рекомендации. Причем этот
контакт мне дал первый парень, с которым я работала. И я всегда
работаю с москвичами и нынешние девочки, с которым я работаю,
тоже из Москвы.