+7 (900) 551-85-86
Интервью
Екатерина Ляпина:
Ателье — это бизнес
Выпускница курса «Fashion Impulse» Екатерина Ляпина рассказала, какие она строит отношения в
команде, и как это влияет на бизнес.
— Катя, расскажите, как давно у вас
ателье и как вы пришли к желанию открыть
его?
— 16 лет назад я купила юбку у Виктории Андрияновой, и мне она очень понравилась. Я еще подумала: так здорово, я же тоже могу шить! Нет-нет, шить я не умею, но я понимаю, каким должен быть крой и какая использоваться обработка. Я очень люблю одежду и долгое время работала стилистом, поэтому я знаю, как одежда должна правильно и красиво сидеть, чтобы стать прекрасным дополнением к образу человека.
Как раз в то время я никак не могла купить белое пальто с черными пуговицами, его не было даже в Европе. И тогда я решила сшить его. Ох, это был долгий процесс. Уровень менеджмента был крайне низок, абсолютно невоспитанный и необразованный персонал. Я не понимала, почему между мной и швеей должен стоять такой некомпетентный посредник. Ведь работая в этой сфере, нужно быть очень тактичным и проницательным человеком. Понимать, что хочет твой клиент.
Собственно, вот так отсутствие одежды и сервиса буквально спровоцировали меня на создание своего ателье по индивидуальному пошиву.
— 16 лет назад я купила юбку у Виктории Андрияновой, и мне она очень понравилась. Я еще подумала: так здорово, я же тоже могу шить! Нет-нет, шить я не умею, но я понимаю, каким должен быть крой и какая использоваться обработка. Я очень люблю одежду и долгое время работала стилистом, поэтому я знаю, как одежда должна правильно и красиво сидеть, чтобы стать прекрасным дополнением к образу человека.
Как раз в то время я никак не могла купить белое пальто с черными пуговицами, его не было даже в Европе. И тогда я решила сшить его. Ох, это был долгий процесс. Уровень менеджмента был крайне низок, абсолютно невоспитанный и необразованный персонал. Я не понимала, почему между мной и швеей должен стоять такой некомпетентный посредник. Ведь работая в этой сфере, нужно быть очень тактичным и проницательным человеком. Понимать, что хочет твой клиент.
Собственно, вот так отсутствие одежды и сервиса буквально спровоцировали меня на создание своего ателье по индивидуальному пошиву.
“
Я знаю, как одежда должна правильно и красиво
сидеть, чтобы стать прекрасным дополнением к образу
человека.
— Как это было? Как вы открывали свое ателье?
— Начинала в буквальном смысле дома, там я встречалась с клиентами. А шили дома у портнихи. Никакого капитала у меня не было, поэтому двигались мы медленно, но верно: за что продали, за то и купили. Со временем, команда увеличилась, и я арендовала квартиру. Мы до сих пор тепло вспоминаем, как кто-то кроил на кухне, а кто-то шил в комнате. Сегодня нас можно найти на Саввинской набережной, наша площадь увеличилась до 200 кв.м. Наши мощности и возможности растут.
— Начинала в буквальном смысле дома, там я встречалась с клиентами. А шили дома у портнихи. Никакого капитала у меня не было, поэтому двигались мы медленно, но верно: за что продали, за то и купили. Со временем, команда увеличилась, и я арендовала квартиру. Мы до сих пор тепло вспоминаем, как кто-то кроил на кухне, а кто-то шил в комнате. Сегодня нас можно найти на Саввинской набережной, наша площадь увеличилась до 200 кв.м. Наши мощности и возможности растут.
— Что привело вас на наш курс?
— Я пошла на курс, чтобы понять,
в верном ли направлении я двигаюсь. Мне было
интересно, как это делают другие люди, хотела пообщаться
с коллегами по цеху. Ваша площадка единая
в своем роде, по крайней мере, я таких еще
не встречала. А с Людмилой я была заочно
знакома, поэтому заранее знала, что иду в школу
к человеку, который двигается в нужном направлении.
Так что сомнений не было! Я выбирала между коротким
курсом по трикотажу и продолжительным —
Импульс. И выбрала последний потому, что планировала
расширяться. Что, собственно, и произошло. Теперь открыта
к новому сотрудничеству.
“
Никакого капитала у меня не было, поэтому
двигались мы медленно, но верно: за что
продали, за то и купили.
— Я слышала в вашем ателье можно найти
уникальные и интересные ткани! Где вы берете
их?
— У меня есть приятельница, которая возит ткани
из Европы и индивидуальные отрезы с фабрик
привозит мне. Она уже знает мой вкус, стиль, в котором
я работаю, поэтому я ей доверяю!
А благодаря прекрасной Александре, с которой я познакомилась на курсе, теперь я пользуюсь Scabal и каталогами Carnet.
Ткани, конечно, это очень важный момент. Не хочется покупать то, что предлагается в Москве в каждом магазине. Потому что в большинстве своем выдают подделку за оригинал. Хочется вдохновляться шедеврами, а не шить копии.
Хотя, если ко мне кто-то придет (исключительно по рекомендации) и попросит сшить из оригинальной Chanel ткани одноименный костюм, я с удовольствием за это возьмусь. Потому что понимаю, что заказчику или дорого платить за бренд или вещь просто не села на него, потому что большинство вещей в Chanel не садятся на определенные фигуры.
А благодаря прекрасной Александре, с которой я познакомилась на курсе, теперь я пользуюсь Scabal и каталогами Carnet.
Ткани, конечно, это очень важный момент. Не хочется покупать то, что предлагается в Москве в каждом магазине. Потому что в большинстве своем выдают подделку за оригинал. Хочется вдохновляться шедеврами, а не шить копии.
Хотя, если ко мне кто-то придет (исключительно по рекомендации) и попросит сшить из оригинальной Chanel ткани одноименный костюм, я с удовольствием за это возьмусь. Потому что понимаю, что заказчику или дорого платить за бренд или вещь просто не села на него, потому что большинство вещей в Chanel не садятся на определенные фигуры.
“
Я пошла на курс, чтобы понять,
в верном ли направлении я двигаюсь.
— Как вас находят заказчики? Какие инструменты
продвижения вы используете?
— У нас нет никакой рекламы, ни сайта,
ни Инстаграма — ничего. Только сарафаное радио.
И так все 16 лет.
У нас разные клиенты, и со всеми мы по-разному работаем. Есть те, кто знает, что хочет. Есть те, кто не знает. И только в совместном творчестве мы создаем уникальное волшебство. Наблюдаем за настоящим преображением! Конечно, в конечном итоге они все получают красивое платье или шубу, но очень важный элемент — сам процесс, процесс, через который они проходят.
Момент, когда клиент смотрит на себя в зеркало, когда мы что-то обсуждаем, меняем настроение и выявляем причины недовольства собой и своей внешностью.
Моя основная задача — помочь создать правильную одежду, которая скроет недостатки и подчеркнет достоинства. И то, что мне удается создавать вместе со своей командой — уникально!
Нас ценят еще и за атмосферу, в которую попадают. Цены все равно примерно везде одинаковые, а вот такую обстановку, говорят, нигде не встретишь.
И так все 16 лет.
У нас разные клиенты, и со всеми мы по-разному работаем. Есть те, кто знает, что хочет. Есть те, кто не знает. И только в совместном творчестве мы создаем уникальное волшебство. Наблюдаем за настоящим преображением! Конечно, в конечном итоге они все получают красивое платье или шубу, но очень важный элемент — сам процесс, процесс, через который они проходят.
Момент, когда клиент смотрит на себя в зеркало, когда мы что-то обсуждаем, меняем настроение и выявляем причины недовольства собой и своей внешностью.
Моя основная задача — помочь создать правильную одежду, которая скроет недостатки и подчеркнет достоинства. И то, что мне удается создавать вместе со своей командой — уникально!
Нас ценят еще и за атмосферу, в которую попадают. Цены все равно примерно везде одинаковые, а вот такую обстановку, говорят, нигде не встретишь.
— А расскажите подробнее о вашей
команде!
— У нас есть свобода в общении,
я не диктую правила, но и панибратства
у нас, конечно, тоже нет. Они не боятся высказать свою
точку зрения, мы можем о чем-то спорить.
У всех оклад, хорошая зарплата и возможность заработать больше. А это значит, что они всегда знают, что обеспечены деньгами. Поэтому они приходят и творят.
У нас каждый мастер вправе сам провести какую-то тонкую работу по изделию.
Бывает, что стоит задача обработать горловину каким-то определенным материалом, только мастеру решать, какую технику ему использовать. Да, мы будем обсуждать вместе, но я обязательно прислушаюсь к нему. Таким образом, мастер растет, он приходит и творит свой шедевр каждый день, имея возможность самостоятельно принимать решения.
И я никогда не дам обидеть мастера, всегда первый удар принимаю на себя. Бывают разные ситуации, кто-то кого-то не допонял или что-то еще. Но я считаю, что залог успеха — здоровый коллектив. Это мое отношение к людям.
У всех оклад, хорошая зарплата и возможность заработать больше. А это значит, что они всегда знают, что обеспечены деньгами. Поэтому они приходят и творят.
У нас каждый мастер вправе сам провести какую-то тонкую работу по изделию.
Бывает, что стоит задача обработать горловину каким-то определенным материалом, только мастеру решать, какую технику ему использовать. Да, мы будем обсуждать вместе, но я обязательно прислушаюсь к нему. Таким образом, мастер растет, он приходит и творит свой шедевр каждый день, имея возможность самостоятельно принимать решения.
И я никогда не дам обидеть мастера, всегда первый удар принимаю на себя. Бывают разные ситуации, кто-то кого-то не допонял или что-то еще. Но я считаю, что залог успеха — здоровый коллектив. Это мое отношение к людям.
“
У нас каждый мастер вправе сам провести какую-то
тонкую работу по изделию.
— Какие вы поставили цели и задачи
на ближайший год?
— В России существует много промежуточных понятий
в одежде: это для работы, в этом гуляю с собакой
или еду на природу, а вот это одену на выход.
Так вот я хочу разделить эти понятия на два: повседневное и на выход, где повседневное — это красивая и удобная одежда. Например, костюм каждого дня, состоящий из брюк классической ткани и спортивной формы вместо преусловатых джинс и комбинируемого верха.
Днем можно обуть кроссовки, а вечером встать на каблуки, одеть аксессуары и отправиться в ресторан.
Я хочу внести в массы универсальность, женственность и красоту. Переодеть девушек, сменить их образ мышления.
Мы уже отшили пробные варианты таких костюмов из разной ткани и смотрятся они очень красиво! И еще один плюс — не надо каждый день думать, что надеть! Низ можно сочетать не только с костюмным верхом, но и с любыми футболками, свитшотами и блузками.
Мы уже открыли бутик внутри ателье, так что будем развиваться в этом направлении!
Так вот я хочу разделить эти понятия на два: повседневное и на выход, где повседневное — это красивая и удобная одежда. Например, костюм каждого дня, состоящий из брюк классической ткани и спортивной формы вместо преусловатых джинс и комбинируемого верха.
Днем можно обуть кроссовки, а вечером встать на каблуки, одеть аксессуары и отправиться в ресторан.
Я хочу внести в массы универсальность, женственность и красоту. Переодеть девушек, сменить их образ мышления.
Мы уже отшили пробные варианты таких костюмов из разной ткани и смотрятся они очень красиво! И еще один плюс — не надо каждый день думать, что надеть! Низ можно сочетать не только с костюмным верхом, но и с любыми футболками, свитшотами и блузками.
Мы уже открыли бутик внутри ателье, так что будем развиваться в этом направлении!